Soalan Lazim

ADUAN

Apa itu Aduan Umum?

Aduan awam adalah maklum balas yang diterima daripada pelanggan mengenai produk dan perkhidmatan Majlis Perbandaran Ampang Jaya (MPAJ)

Kategori aduan?

Perkhidmatan

Kutipan sisa pepejal
Pembersihan awam
Anjing liar
Kepimpinan
Cukai taksiran
Anjing/kucing bertuan
Cantas pokok
Semak-samun/rumah kosong/tanah terbiar

Kacau ganggu

Tebuan
Bising
Halangan parking
Bau busuk
Letak bahan binaan
Kereta buruk/terbiar
Halangan kenderaan/parking
Aduan kacau ganggu
Kebocoran diantara unit
Aduan berkenaan Mesyuarat Agong Tahunan (AGM)
Aduan pengurusan dan penyelenggaraan

Infrastruktur

Kerja Tanah
Kacauganggu projek (lebih masa)
Banjir
Mendirikan tiang di tempat awam
Menutup longkang terbuka
Longkang
Jalan
Lampu jalan/isyarat
Tanah runtuh/mendap
Gelinciran tanah
Dewan/gerai/pasar majlis

Bangunan

Binaan haram/tanpa kelulusan
Ubahsuai rumah/bangunan
Pembangunan bertingkat
Salahguna bangunan
Perobohan bangunan/binaan tanpa kelulusan
Perobohan setinggan
Gerai

Permohonan

Bonggol
Lampu isyarat
Lampu jalan
Papan tanda jalan
Perhentian bas
Penebangan pokok
Fogging
Baikpulih padang
Naik taraf dewan/gerai/pasar Majlis

Perniagaan Tanpa Lesen

Permis tanpa lesen
Penjaja/gerai haram
Cyber cafe
Pusat hiburan
Taska
Halangan lalu lintas
Iklan haram

Jika maklumat ini tidak mencukupi, sila hubungi :-
Bahagian Perhubungan Awam
Tel : 03 4296 8085/8100
Faksmili : 03 4280 4995
Email : pro@mpaj.gov.my

TALIAN AM	03-4296 8000	FAKS	03-4296 8050
TALIAN BEBAS TOL	1800-22-8100	E-MEL	hotline@mpaj.gov.my

Soalan Lazim: Halaman 27 dari 27

Penafian: Majlis Perbandaran Ampang Jaya tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan atau kerosakan yang dialami kerana menggunakan maklumat dalam laman ini.

Borang carian

Anda di sini

Soalan Lazim: Halaman 27 dari 27

Penafian: Majlis Perbandaran Ampang Jaya tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan atau kerosakan yang dialami kerana menggunakan maklumat dalam laman ini.